Service- en vastgoed management systeem (FMIS & ITSM)

De (voorlopige) scope van deze opdracht omvat het: • Selecteren, implementeren en in gebruik nemen van één of meerdere Service Management Tools (SMT’s) ter vervanging van Axxerion; • Beschrijven en uitwerken van een informatie- en applicatiearchitectuur die aansluit op de verschillende domeinen (Facilitair, ICT, Vastgoed en Contractbeheer) en de bestaande systemen zoals UNIT4, Topdesk en/of ServiceNow (t. b.