Technisch beheer ICT-infrastructuur

Meerlanden beoogt met deze Aanbesteding te komen tot een Overeenkomst met één marktpartij en tot een Wachtkamerovereenkomst met één andere marktpartij aangaande de uitbesteding van het technisch beheer van de ICT-infrastructuur van Meerlanden, bestaande uit: - Het beheer van de volledige ICT-infrastructuur, inclusief netwerk, datacenter/platform technologie, servers, toegang en storage en backup omgevingen; -Het beheer van de werkplekomgeving, inclusief beveiliging, werkplek front-end, werkplek back-end, applicatie-packaging en distributie en het beheer van de AV-middelen; - Het technisch applicatiebeheer van het volledige applicatie-landschap, inclusief databases en middleware; - Het beheer van de interfaces tussen applicaties van Meerlanden; - Het leveren van eindgebruikersondersteuning, inclusief een servicedesk en on-site support.