Open
Niet-openbaar
Vattenfall CX/ CCM services
Publicatie-ID: 267466
Details
Omschrijving
Customer Communications Management omvat het productie proces van Vattenfall NL's transactionele klantcommunicatie. Voorbeelden daarvan zijn: contractbevestigingen, termijnfacturen, jaarafrekeningen, betalingsherinneringen en energierapporten.