Nationale aanbesteding telefonie-omgeving

Voor deze aanbesteding bestaat de scope uit de volgende onderdelen: Eenmalige kosten telefonie-omgeving • Definitieve bestelling, levering, plaatsing, installatie, implementatie, configuratie, testen, migratie en ingebruikname; • Training en opleiding; • Telefonieswitches (indien van toepassing). Jaarlijkse kosten telefonie-omgeving • Gebruikerskosten; • 088-nummerblok; • Technisch en functioneel beheer, onderhoud en storingen/incidenten • Helpdesk.